Datenschutzerklärung

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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12/09/2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Lycorath. Cette Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et divulguées lorsque vous visitez notre site ou que vous y effectuez un achat.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est l’exploitant du site Lycorath.com joignable à l'adresse email : Lycorath.Shop@gmail.com.

2. Informations personnelles collectées

Nous collectons différentes catégories d'informations selon votre interaction avec nos Services :

  • Coordonnées : Nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.

  • Informations financières : Détails de paiement (via des passerelles sécurisées), confirmation de paiement et mode de paiement.

  • Informations de commande : Articles consultés, panier, historique d'achats et retours.

  • Informations techniques : Adresse IP, type d'appareil, navigateur, données d'utilisation et cookies.

3. Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons vos données pour les raisons suivantes :

  • Exécution du contrat : Traitement des commandes, paiements, expéditions et service après-vente.

  • Consentement : Envoi de communications marketing (Newsletter, SMS) et gestion des cookies publicitaires.

  • Intérêt légitime : Amélioration de notre site, sécurité de la boutique et prévention de la fraude.

  • Obligations légales : Conservation des documents comptables et réponse aux autorités.

4. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des tiers de confiance pour le bon fonctionnement de nos services :

  • Shopify : Notre plateforme d'hébergement e-commerce.

  • Prestataires logistiques : Pour l'expédition de vos colis.

  • Processeurs de paiement : (Ex: Stripe, PayPal) pour sécuriser vos transactions.

  • Outils marketing : Pour l'envoi d'emails ou l'analyse d'audience (Ex: Google Analytics, Facebook Pixel).

5. Hébergement et transferts internationaux

Notre boutique est propulsée par Shopify Inc. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Étant donné que Shopify est une société canadienne opérant mondialement, vos données peuvent être transférées et stockées hors de l’Espace Économique Européen (notamment aux États-Unis et au Canada). Ces transferts sont sécurisés par des mécanismes reconnus, tels que les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le fonctionnement technique (panier, connexion).

  • Analyser l'audience et les performances du site.

  • Proposer des publicités ciblées.
    Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement lors de votre première visite ou via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos Droits (RGPD)

Si vous résidez dans l'Espace Économique Européen (EEE), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.

  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.

  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

  • Droit d'opposition : Vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, contactez nous à : Lycorath.Shop@gmail.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale (ex: la CNIL en France).

8. Sécurité et Conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité (chiffrement SSL, protocoles PCI-DSS) pour protéger vos informations. Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées (généralement la durée de la relation commerciale augmentée des délais de prescription légale).

9. Mineurs

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d'informations concernant des mineurs sans autorisation parentale.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données, vous pouvez nous contacter par email : Lycorath.Shop@gmail.com.


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Privacy Policy

 

Protecting your personal data is a priority for Lycorath. This Privacy Policy describes how your personal information is collected, used, and disclosed when you visit our site or make a purchase.

1. Data Controller

The controller of your personal data is the operator of Lycorath.com, reachable at: Lycorath.Shop@gmail.com.

2. Personal Information We Collect

We collect different categories of information depending on how you interact with our Services:

  • Contact information: First name, last name, billing address, shipping address, phone number, and email address.

  • Financial information: Payment details (via secure payment gateways), payment confirmation, and payment method.

  • Order information: Items viewed, cart contents, purchase history, and returns.

  • Technical information: IP address, device type, browser, usage data, and cookies.

3. Purposes and Legal Bases for Processing

We process your data for the following reasons:

  • Contract performance: Processing orders, payments, shipping, and after-sales service.

  • Consent: Sending marketing communications (newsletter, SMS) and managing advertising cookies.

  • Legitimate interest: Improving our site, store security, and fraud prevention.

  • Legal obligations: Retaining accounting records and responding to authorities.

4. Data Sharing and Disclosure

We do not sell your personal data. We only share it with trusted third parties to operate our Services:

  • Shopify: Our e-commerce hosting platform.

  • Shipping providers: For delivering your packages.

  • Payment processors: (e.g., Stripe, PayPal) to secure your transactions.

  • Marketing tools: For sending emails or analyzing site traffic (e.g., Google Analytics, Facebook Pixel).

5. Hosting and International Data Transfers

Our store is powered by Shopify Inc. Your data is stored on secure servers. Since Shopify is a Canadian company operating globally, your data may be transferred to and stored outside the European Economic Area (notably in the United States and Canada). These transfers are safeguarded by recognized mechanisms, such as the European Commission's Standard Contractual Clauses.

6. Cookies

We use cookies to:

  • Ensure technical functionality (cart, login).

  • Analyze site traffic and performance.

  • Deliver targeted advertising.

You can manage your preferences through the consent banner on your first visit or through your browser settings.

7. Your Rights (GDPR)

If you reside in the European Economic Area (EEA), you have the following rights:

  • Right of access: Review the data we hold about you.

  • Right to rectification: Correct inaccurate information.

  • Right to erasure: Request deletion of your personal data.

  • Right to portability: Receive your data in a structured format.

  • Right to object: Object to the use of your data for marketing purposes.

To exercise these rights, contact us at: Lycorath.Shop@gmail.com. You also have the right to lodge a complaint with your local supervisory authority (e.g., the CNIL in France).

8. Security and Data Retention

We implement security measures (SSL encryption, PCI-DSS protocols) to protect your information. We retain your personal data only for as long as necessary for the purposes for which it was collected (generally the duration of our business relationship plus any applicable legal retention periods).

9. Minors

Our Services are not directed at children. We do not knowingly collect information about minors without parental authorization.

10. Contact

For any questions regarding this policy or your data, you can contact us by email: Lycorath.Shop@gmail.com.